“家人们，当你发现自家产品被造谣‘含有毒物质’，评论区全是‘避雷’留言，千万别慌！今天就教你 4 步，从止损到追责，把谣言逆风翻盘 ——”一、第 1 步：黄金 24 小时，先做证据 “保险箱”“记住：维权第一步不是删帖，是锁死证据！要存哪些？① 侵权内容全截图：包括发布平台、账号信息、具体文字 / 视频内容；② 传播数...

见过最无效的危机处理：某奶茶品牌被竞品 P 图造谣 “冰块用厕所水制作”，运营总监直接在评论区骂 “黑粉死全家”，结果话题登上同城热搜，门店订单暴跌 40%——（拍桌音效）遇到恶意攻击千万别学他！今天分享品牌保卫战的「黄金三角法则」，从诊断到防御全流程拆解，帮你用专业姿态打赢舆情战！一、先诊断：给恶意攻击「精准称重」，...

“见过最离谱的侵权：某餐饮品牌被竞争对手 P 图造谣‘后厨老鼠乱窜’，老板第一反应竟是带人去堵门！结果视频被拍下发到抖音，播放量直接破百万 ——（拍桌音效）遇到侵权千万别学他！今天教你 3 招，用冷静头脑打赢品牌保卫战！”一、先破冰：停止情绪化，做侵权 “三维诊断”“90% 的企业遇到侵权会犯 3 个错：❌ 第一时间删...

家人们谁懂啊！刷到个老板崩溃视频：花 5 万删抖音差评，结果播放量从 10 万涨到 100 万！处理差评不是砸钱删删删，今天教你 3 招「反向操作」，最后 1 招直接让差评变广告！第一招：先给差评做体检遇到差评先别急，学我给它做 3 项检查 ——查起火点抖音差评最猛！曾有服装品牌没管 1 条差评，3 天掉了 8000 ...

“刚收到消息：某餐饮老板花 2 万删差评，结果越删越火！其实 90% 的负面舆情，根本不用砸钱删帖 —— 今天就分享我操盘 100 + 案例总结的「舆情急救 3 步法」，中小企必看！”一、先诊断：信息分层决定处理方向“遇到负面舆情，第一反应不是慌，而是给信息‘做 CT’：看传播阵地社交平台（抖音 / 小红书）：用户更关...